Usein kysytyt kysymykset

Ryhmäliikunta

Tarvitseeko tunnille ilmoittautua ennakkoon?

Ei tarvitse, mutta mikäli haluat varmistaa paikkasi suosituimmille tunneille, kannattaa sinun tehdä ennakkoilmoittautuminen. Muistathan, että ennakkoilmoittautuminen tukee myös henkilökohtaista treenisuunnitteluasi – valmiiksi suunniteltu viikko on jo puoliksi tehty!

Mistä saan tunnukset ennakkoilmoittautumista varten?

Vastaanotostamme tai lähettämällä sähköpostia info@elefit.fi

Milloin pitää lunastaa varattu paikka tunnille?

Varattu paikka tulee lunastaa viimeistään 10 minuuttia ennen tunnin alkua.

Saanko tulla myöhässä tunnille tai poistua sieltä kesken?

Turvallisuussyistä myöhässä tunneille saapuminen ei ole sallittua. Tapaturman tai sairastapauksen sattuessa sinulla on lupa poistua tunnilta. Ilmoita kuitenkin lähdöstäsi ohjaajalle ja jos tarvitset apua, niin ilmoita siitä ehdottomasti ohjaajallemme tai henkilökunnallemme.

Mistä näen tuntimuutokset?

Tuntimuutokset julkaistaan nettisivuillamme, Facebook-sivuillamme sekä sisäänkirjautumislaitteemme näytöltä.

Mistä löydän tuntikuvaukset?

Tuntikuvaukset löytyvät nettisivuiltamme ryhmäliikuntakalenterin kautta, sekä yksittäisten tuntikuvausten kautta.

Mistä tiedän, mitä välineitä tunneilla käytetään?

Jokaisen tunnin alussa ohjaaja opastaa tunnilla tarvittavien välineiden osalta.

Personal Trainer

Mikä on PT-starttiryhmä?

PT-starttiryhmä on jokaisen asiakkaan jäsenyyteen kuuluva maksuton lisäpalvelu. Lue lisää täältä.

Mikä on PT-pienryhmäpalvelu?

PT-pienryhmäpalvelu on maksullinen, asiakkaalle henkilökohtaisesti räätälöity PT-palvelu.

Mikä on PT Host?

PT Host on jäsenyyteen kuuluva maksuton palvelu, jossa suunnitellaan asiakkaan toiveiden ja tavoitteiden mukainen treeniohjelma. Palvelua on mahdollista hyödyntää veloituksetta kolmen kuukauden välein. Muistathan varata oman PT Host -aikasi vastaanotostamme!

Miten varaan PT-ajan?

Voit varata henkilökohtaisen PT-aikasi vastaanoton kautta.

Kuinka monta kertaa voin varata PT Host -ajan?

Sinun on mahdollista varata henkilökohtainen PT Host -aika kolmen kuukauden välein päivittääksesi treeniohjelmaasi.

Mitä ensimmäisellä PT-tapaamisella tehdään?

Ensimmäinen tapaaminen starttiryhmän kanssa pitää sisällään kehonkoostumusmittauksen sekä lihaskuntotestit ja näiden tulosten analysointi suhteessa jokaisen henkilökohtaisiin tavoitteisiin. Ensimmäisellä henkilökohtaisella PT ajalla sinulle tehdään henkilökohtainen kuntosalijäsenyys.

Jäsenyys ja hinnat

Kuinka paljon maksaa jäsenyys?

Katso päivän tarjous verkkosivuiltamme. Jäsenyyden normaalihinta on 69,90 €/4vkoa.

Onko mahdollista ostaa pelkkää kuntosalikorttia?

Tarjoamme kaikille asiakkaillemme samat palvelut, jotka pitävät sisällään kuntosalin ja ryhmäliikuntatuntien rajattoman käytön sekä jäsenyyteen kuuluvat PT-palvelut.

Onko mahdollista ostaa kertakorttia?

Kertamaksumahdollisuus on meilläkin olemassa, kysy lisää jäsenneuvojiltamme info@elefit.fi

Käykö teillä liikuntasetelit?

Meillä toimivat maksuvälineinä Smartum, E-passi, Eazy Break, Virike, Tyky sekä yleisimmät luottokortit.

Kuinka paljon maksaa kehonkoostumusmittaus?

Kehonkoostumusmittaus maksaa 20 euroa asiakkaillemme ja 39 euroa ei-jäsenille.

Sopimusasiat

 

Kuinka sairausaika hyvitetään?

Sairausaika hyvitetään sopimuehtojen mukaisesti määräajan täyttymisen jälkeen veloituksettomana harjoitteluaikana 14 vuorokauden omavastuulla.

Olen muuttamassa pois Jyväskylästä ja haluan lopettaa jäsenyyteni. Miten se tapahtuu?

Paikkakunnalta pois muutettaessa menettelemme sopimusehtojen mukaisesti. Kysy lisää info@elefit.fi

Sekalaiset

Saanko tuoda kaverini mukaan treenaamaan?

Sinulla on mahdollisuus tuoda ystäväsi tutustumaan ja treenaamaan vastaanoton aukioloaikoina.

Kuinka sauna toimii?

Saunamme toimii ajastimella. Tarkemmat käyttöohjeet saat tarvittaessa henkilökunnaltamme.

Mistä saan toiminnallisen salin ovikoodin?

Vaihtuva toiminnalisen salin ovikoodi selviää henkilökuntamme kautta ja kuntosalimme ilmoitustauluilta.

Mistä näen toiminnallisen salin varaukset?

Toiminnallisen salin varaukset ovat tarkistettavissa varauskalenterin kautta.

Mistä löydän löytötavarat?

Löytötavaroita voit tiedustella vastaanotostamme.

Milloin vastaanotto on auki?

Vastaanotto on avoinna ma 15-17:30, ti 15-18, to 15-18 ja pe 9.30-12.30. Muina aikoina voit olla yhteydessä meihin sähköpostitse info@elefit.fi

Mitkä ovat salin aukioloajat?

Keskuksemme on avoinna joka päivä klo 6-22. Huomioithan, että alaovemme sulkeutuu klo 21, mutta sinulla on mahdollisuus treenata aina klo 22 asti.

Mihin otan yhteyttä laskutukseen liittyvissä kysymyksissä?

Laskutukseen liittyvissä asioissa voit lähettää sähköpostia osoitteeseen laskutus@elefit.fi

Mihin voin soittaa yleisissä asioissa?

Vastaanoton aukioloaikoina meidät tavoittaa numerosta 014 263 950