Usein kysytyt kysymykset

Sopimusehdot

Sopimusehdot löydät täältä.

Jäsenyyden tauotus
Voit jättää jäsenyytesi tauotuspyynnön täältä

Ryhmäliikunta

Tarvitseeko tunnille ilmoittautua ennakkoon?

Ei tarvitse, mutta mikäli haluat varmistaa paikkasi suosituimmille tunneille, kannattaa sinun tehdä ennakkoilmoittautuminen. Muistathan, että ennakkoilmoittautuminen tukee myös henkilökohtaista treenisuunnitteluasi – valmiiksi suunniteltu viikko on jo puoliksi tehty!

Mistä saan tunnukset ennakkoilmoittautumista varten?

Henkilökunnaltamme tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalvelu@elefit.fi.
Varattu paikka tulee lunastaa viimeistään 10 minuuttia ennen tunnin alkua.

Saanko tulla myöhässä tunnille tai poistua sieltä kesken?

Turvallisuussyistä myöhässä tunneille saapuminen ei ole sallittua. Tapaturman tai sairastapauksen sattuessa sinulla on lupa poistua tunnilta. Ilmoita kuitenkin lähdöstäsi ohjaajalle ja jos tarvitset apua, ilmoita siitä ohjaajallemme tai henkilökunnallemme.

Mistä näen tuntimuutokset?

Tuntimuutokset näkyvät varauskalenterissamme.

Mistä löydän tuntikuvaukset?

Tuntikuvaukset löytyvät nettisivuiltamme ryhmäliikuntakalenterin kautta.

Mistä tiedän, mitä välineitä tunneilla käytetään?

Jokaisen tunnin alussa ohjaaja opastaa tunnilla tarvittavien välineiden osalta.

Personal Training

Mikä on PT-starttiryhmä?

Ryhmä-PT eli PT-Starttiryhmä on jäsenyyteen kuuluva maksuton lisäpalvelu. Lue lisää täältä.

Mikä on PT-treeniryhmä?

PT-treeniryhmä on maksullinen, asiakkaalle henkilökohtaisesti räätälöity personal training -palvelu.

Mikä on PT-host?

PT-host on jäsenyyteen kuuluva maksuton palvelu, jossa suunnitellaan asiakkaan toiveiden ja tavoitteiden mukainen treeniohjelma. Palvelua on mahdollista hyödyntää veloituksetta kolmen kuukauden välein. Muistathan varata oman PT-host –aikasi!

Miten varaan PT-ajan?

Voit varata henkilökohtaisen PT-aikasi henkilökunnaltamme, tai sähköpostitse asiakaspalvelu@elefit.fi.

Kuinka monta kertaa voin varata PT-host -ajan?

Sinun on mahdollista varata henkilökohtainen PT-host -aika kolmen kuukauden välein päivittääksesi treeniohjelmaasi.

Mitä ensimmäisellä PT-tapaamisella tehdään?

Ensimmäinen tapaaminen starttiryhmän kanssa pitää sisällään kehonkoostumusmittauksen sekä lihaskuntotestit ja näiden tulosten analysoinnin suhteessa jokaisen henkilökohtaisiin tavoitteisiin. Ensimmäisellä henkilökohtaisella PT-ajalla sinulle tehdään henkilökohtainen kuntosaliohjelma.

Jäsenyys ja hinnat

Kuinka paljon jäsenyys maksaa?

Jäsenyyden normaalihinta on alk.69,90 €/4vkoa. Jäsenneuvojamme osaavat kertoa päivän tarjouksista.

Onko mahdollista ostaa pelkkää kuntosalikorttia?

Tarjoamme kaikille asiakkaillemme samat palvelut, jotka pitävät sisällään kuntosalin ja ryhmäliikuntatuntien rajattoman käytön sekä jäsenyyteen kuuluvat PT-palvelut.

Onko mahdollista ostaa kertakorttia?

Kyllä on. Kertakortin hinta on 15€. Tämä onnistuu olemalla yhteydessä asiakaspalvelu@elefit.fi

Käykö teillä liikuntasetelit?

Meillä toimivat maksuvälineinä Smartum, E-passi, Eazy Break, Virike, Tyky sekä yleisimmät luottokortit.

Kuinka paljon maksaa kehonkoostumusmittaus?

Kehonkoostumusmittaus maksaa 15 euroa asiakkaillemme ja muille 39 euroa.

Yleistä

Kuinka sauna toimii?

Saunamme toimii ajastimella. Tarkemmat käyttöohjeet saat tarvittaessa henkilökunnaltamme.

Mistä saan toiminnallisen salin ovikoodin?

Voit kysyä koodin henkilökunnaltamme.

Mistä löydän löytötavarat?

Löytötavaroita voit tiedustella vastaanotostamme.

Mitkä ovat salin aukioloajat?

Keskuksemme on avoinna joka päivä klo 6-22. Huomioithan, että alaovemme sulkeutuu klo 21, mutta sinulla on mahdollisuus treenata aina klo 22 asti.

Mihin otan yhteyttä laskutukseen liittyvissä kysymyksissä?

Laskutukseen liittyvissä asioissa voit lähettää sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@elefit.fi